Una soluzione di ricerca efficace sul sito ha un impatto diretto sul tasso di conversione in molti casi. Dai un'occhiata!
https://twitter.com/alexdurston_ss/status/1328575981938991106
Alex ha fornito qualche dettaglio in più:
Ciao, ti contatto in seguito ai nostri tweet sulla conversione e-commerce basata sugli utenti che effettuano una ricerca sul sito rispetto a quelli che non la effettuano.
Abbiamo un certo numero di siti e-commerce che vendono prodotti B2B e lavorano con un tasso di conversione target di circa il 3-4%
Abbiamo scoperto che gli utenti che effettuano una ricerca sul sito hanno una conversione fino al 7%, mentre gli utenti che non la effettuano convertono circa all'1%.
Questa è una statistica incredibile per chiunque tenga traccia delle proprie metriche!
Alex di Search Station ha fornito ulteriori dettagli:
SearchWP colma un'enorme lacuna in quanto non solo migliora la ricerca standard (il più grande punto debole di WP out of the box), ma con le metriche di ricerca ci permette anche di vedere quali contenuti funzionano e di ottimizzare i risultati.
Abbiamo un paio di strategie con la ricerca, la prima è per la SEO, creiamo una knowledge base per i clienti, questo è un custom post type quindi lo mantiene ordinato ma le metriche di ricerca li aiutano a capire cosa le persone vogliono sapere di più: https://www.equilaw.uk.com/knowledge-base/
Per i siti e-commerce abbiamo un approccio leggermente diverso, applichiamo un valore di ordinamento personalizzato ai prodotti che li raggruppa per migliori (migliori ricavi, disponibilità, ecc.), quindi visualizziamo i prodotti di default in quell'ordine (non per pertinenza). Ciò significa che spingiamo i prodotti che vogliamo di fronte ai clienti – questi spesso non sono i più pertinenti in base alla ricerca! Questa strategia funziona bene con SearchWP.
I sinonimi sono ottimi per il gergo del settore, ad esempio il nome ufficiale di un prodotto è 'Widget' ma i commercianti lo chiamano 'Noggin'. Utili anche se un'azienda cambia nome o è conosciuta con una versione più breve.
Aggiungiamo anche una meta box personalizzata (potrebbe usare tag o altro) per includere numeri di parte o SKU dei concorrenti, a volte non vogliamo che questi siano visibili sul sito all'interno del contenuto ma vogliamo che la ricerca si attivi quando vengono digitati.
Migliorare il tuo tasso di conversione e-commerce è uno dei tanti motivi per usare SearchWP per correggere, perfezionare e utilizzare appieno la tua ricerca WordPress sul sito.
Alex e il suo team stanno sfruttando SearchWP in modo fantastico, utilizzando Metriche per osservare come i loro clienti interagiscono con il sito, sinonimi per garantire che i risultati non siano limitati dal gergo del settore e un utilizzo intelligente della ricerca nei Campi Personalizzati per ottimizzare i risultati di ricerca.
Con le imminenti stagioni di shopping natalizio, i proprietari di siti che prendono sul serio la loro soluzione di ricerca sul sito vedranno probabilmente un aumento delle conversioni!
